Telefonul Surzilor la Spitalul de Recuperare Iași
Imaginați-vă disperarea unui bărbat care încearcă să își programeze soția bolnavă, sunând de 80 de ori la Secția Clinică Reumatologie II de la Spitalul Clinic de Recuperare Iași și primind în schimb doar tăcerea disprețuitoare a telefonului. Aceasta nu este o poveste fictivă, ci realitatea trăită de Costel Antoci și consemnată de BZI.
Lipsa de Considerație și Respect
„Am mers la Spitalul de Recuperare, nu ne-a băgat nimeni în seamă,”, afirmă Antoci, descriind o experiență revoltătoare. După ce a primit un număr de telefon de la registratură, a început calvarul. Soția sa a sunat de 20 de ori, iar el de 60 de ori. Rezultatul? Nimic. Nicio voce de la celălalt capăt al firului. Este strigător la cer să vezi că într-un sistem medical care ar trebui să fie dedicat salvării și îngrijirii vieților, ignoranța domină.
Ipocrizia celor Mari
Ce a făcut Costel Antoci? A trimis un mesaj: „Bună ziua, sunt doctor, de ce nu răspundeți la telefon?” Naivitatea de a crede că statutul său profesional ar putea clinti indiferența. Răspunsul primit? Zero. Abisul sfidării din partea unui număr care se presupune a fi de urgență. Într-un Iași in care eforturile pare să valoreze cât o măsea stricată, tăcerea continuă să fie răspunsul preferat.
Reporterii BZI — Încă o Ușă Trântită
Spre a-și verifica sursele, reporterii BZI au apelat și ei la cele 10 numere de telefon ale secțiilor clinice ale unității medicale, tot fără niciun rezultat, dovedind încă o dată cât de patologic nefuncționale sunt mecanismele acestui sistem bolnav.
Managerul Fantomă
Tentativa de a merge în audiență la managerul unității, Carmen Cumpăt, a căzut în ridicol când aceștia au aflat că este în concediu. Însuși managerul, contactat telefonic, știa despre problemă, dar a ales să invoce concediul ca scut pentru incompetenta sa, recomandând jurnaliștilor să ia legătura cu înlocuitorul său anonim. Când a fost întrebat cine este această persoană, în stilul perfect al nesimțirii, a închis telefonul.
